4月14日至29日期间，供应链管理学院志愿者与社区服务者一同走进武汉经开区东风凤凰城一期、二期、越秀逸境和南益名士公馆四个小区，开展每季度一次的人防信息上门核查工作。
此次行动源于街道的统一部署，属于常规性季度人口信息登记。据社区服务者霍莹介绍，本季度工作已提前启动，重点核实住户信息是否发生变更。“人防信息具有流动性，必须通过上门走访及时更新系统数据，这样社区才能更准确地掌握情况，更有针对性地开展服务。”
核查工作现场。唐诗涵摄
在入户过程中，志愿者刘淅同学深有感触。她回忆道：“有的住户十分配合，听完说明后便主动提供户口本以供核对；而有的住户则较为警惕，仅隔着门询问，听闻是核对信息，便以‘不方便’为由拒绝开门。这些截然不同的回应让我真切体会到社区工作的不易，也让我更加珍惜每一次有效沟通带来的成就感。”
据了解，本次调查的核心目的是更直观地统计小区内老年人、青少年及儿童的数量，从而为不同群体量身定制服务。面向青少年，社区经常组织非遗手工制作、外出参观等活动；面向老年人，则重点提供便民体检服务，并曾联合其他社区举办老年人拔河比赛等文体活动。社区服务者霍莹表示：“我们希望每一类居民都能感受到社区的关注与温度，真正提升生活质量。”
核查工作现场。唐诗涵摄
此次校地协同行动，让青年志愿者成为基层治理的“青春触角”。通过“志愿者+网格员”联动模式，志愿者在入户中锻炼了“敲得开门、聊得下去、记得清楚”的实战能力，既协助社区高效更新人防信息，也用亲和力化解了部分居民的防备心理。从课堂到一线，供应链管理学院青年力量为社区服务注入了可持续的温度与效率。